据了解，钟楼区银苑大厦两台电梯已使用近20年，在近期检验机构开展的年度电梯检验中被判定为不合格。经专业机构评估，大厦电梯已无修理价值应进行整梯更新。钟楼区市场监管局对此高度重视，多次与荷花池街道、怡康物业进行沟通，了解电梯更新工作的困难与进展情况，对老旧电梯进行了及时处置。

根据《中华人民共和国特种设备安全法》的规定，11月13日，钟楼区市监局对特种设备使用单位下达特种设备安全监察指令书，责令立即整改，督促使用单位于12月14日前对现有电梯办理注销手续。11月17日下午，钟楼区市监局与荷花池街道一起至银苑大厦张贴告居民书与电梯安全使用须知，对电梯检验、更新以及安全使用进行了告知。

目前，大厦业主均对处置工作给予理解和支持，后续钟楼区市监局将与荷花池街道持续关注银苑大厦电梯更新工作。