为进一步加强行政审批、服务工作，今年市政府行政服务中心正式开通“三合一”网络平台，与之前的审批平台相比，“三合一”平台的办件时间缩短了，流程明晰了，对各环节责任人的要求更高了。

为适应这一变化，市安监局“窗口”工作人员提出了“我们抓紧一点，让群众放松一点；我们多做一点，让群众少做一点”的服务口号，着力提高“窗口”服务质量，缩短受理办结时间。与此同时，市安监局要求机关各业务部门全力支持、配合“窗口”工作，并确定每周一为“窗口”工作“交接日”，到时由局里派专车将办结件送到“窗口”并将待办件取走，特殊情况或市重点项目随时交接。这样不仅形成了良性的受理办理循环机制，而且保证了每个受理件都能按照“三合一”平台的时限要求在12个工作日内办结。实践中，受理件办结时间最快的按规定时限能缩短50%的工作日，正常情况下也能缩短20%的工作日。