近日，市安监局行政服务窗口在业务标准化的基础上，四举措推进“标准化窗口”创建。
    一是进一步完善工作机制。推动领导窗口轮值现场办公制度；充分发挥窗口行政审批的牵头协调作用，建立部门与窗口服务的组织协调机制。
    二是进一步规范办理事项。按要求严格落实行政许可、非许可审批和管理服务事项的办理；推进市安监局信息平台和“三合一”网络的数据充分对接，实现权力的阳光运行；在承诺的期限范围内压缩审批时限，提升审批效能；强化一站式受理，一次性告知，降低企业成本，服务好行政相对人；根据最新法律法规及时调整相关办理标准。
    三是进一步优质窗口服务。持续强化微笑服务、热情服务、耐心服务和文明服务；服务中使用普通话，要求用语规范；持续实行首问负责，要求审核材料熟练细心，解答咨询及时准确；持续实行有关环节短信及时告知，确保行政相对人知情权；配备齐全服务资料，主动向相对人告知和提交相关格式文本、服务指南及服务电话。
    四是进一步严格管理制度。严格遵守“市行政服务中心”各项规章制度，杜绝违纪；制定内部管理制度，形成内部确认与自我约束机制。