市应急管理局将“换位跑一次”深化为“换位跑一次 做一天巡查员”专项行动。局党委组建7个工作专班，班子成员分片挂钩、局干部职工全员参与，化身企业安全员、网格巡查员、灾害信息员下沉一线，面对面倾听诉求、点对点破解难题，截至目前，全局累计开展换位实践106人次，建立隐患整改台账129项，收集各类意见建议114条，逐条梳理研判、压实责任、限期办结，切实把服务送到企业门口、群众身边。

入企沿街深走访，靠前服务排查隐患。局长岳军赴新北区孟河镇开展驻企服务，以安全员视角开展全方位安全体检，排查出企业存在通道堆物、消防设施破损、光伏运维缺位、食堂违规用气等风险，现场明确整改方案和完成时限，指导企业建立隐患自查自纠工作机制。针对“厂中厂”监管难题，指导厘清租赁双方安全责任边界，从源头杜绝“一租了之”。随后走访沿街小微商铺，依托“常治慧”监管平台协助商户完善台账信息，现场讲解消防器材操作、初期火情处置等实用知识。岳军强调，换位体验重在走心服务，必须坚持隐患查实、信息录实、整改抓实，完善常态化下沉服务机制，织密全域安全防护网络。

精准施策优流程，纾解基层监管难题。副局长吴建坤深入新北区滨开区、三井街道送政策上门，在宣讲治本攻坚政策时，发现企业存在隐患判定标准传导不深、从业人员“不会查、不愿查、不敢报”等问题，立即推出暖心帮扶举措：通过工作提示函、行业座谈会、专家上门授课等方式送标准进企业；对整改难度大的重大隐患实行挂牌督办、全程跟进指导。同时，针对基层网格员多头检查、重复填报、商户信息漏录等负担，优化分级分类巡查模式，常态化开展业务实操培训，按照红橙黄蓝四级风险差异化设定检查频次，整合消防、网格重复巡查任务，在守牢安全底线的同时为基层减负增效，实现监管与服务双向提质。

对标帮扶补短板，全速攻坚六化建设。副局长马宏春前往天宁区郑陆镇实地走访辖区两家重点工业企业。针对隐患吹哨奖励制度落实不到位、安全手册和图卡指引晦涩难懂、现场吊装作业管理混乱、生产车间存在“三合一”、“一键响铃”报警装置失效、“六化”建设进展缓慢等堵点问题，联合属地逐项开展帮扶指导：督促企业健全隐患举报奖励机制，结合生产工序制作简易安全明白卡；规范吊装作业流程，整治车间食宿及明火使用隐患，常态化开展预警报警装置故障排查处置。同步推动建立“六化”建设跟踪服务机制，指导属地定期上门对标查漏，从制度、设备、现场作业多维度帮助企业补齐安全管理短板。

巡汛查险强保障，筑牢防灾民生防线。副局长潘江晖以灾害信息员身份赴横山桥镇实地踏勘白龙观地质灾害点、金丰村青塘坝易涝点位，排查发现警示标识不全、巡查制度不完善等情况。围绕群众防灾避险需求，细化服务举措：规范灾害点位警示标牌设置；完善分级巡查制度，明确重点时段巡查清单与信息报送流程；指导夯实基层灾害信息员队伍建设，着力提升基层风险识别、提前避险和应急处置能力。